こんにちは！税理士の小走です。

先日の忌々しい不具合から音が出ない無音仕様となっていたパソコンですが、何とか音が出るようになりましたので、備忘録として書いておこうと思います。

症状とダメだった対処法・結果は以下の通り。

【症状】
音が出ない。具体的にはサウンドドライバーが機能していない状態。

【対処法】
1.デバイスマネージャーからドライバー（Realtekなんちゃら）をアンインストールしてから再起動（再起動時に自動的に再インストールされるらしい）
→再起動してもインストールされずデバイスマネージャーにも表示されない。

2.PCメーカー（Dynabook）の公式ホームページからRealtekのドライバーをダウンロードしてインストール
→何回やっても反応がなくインストールされない。

3.直近のWindowsアップデートをアンインストール
→変わらず。更新していないオーディオ系のWindowsアップデートがないか確認するも特になし。

4.BIOSでサウンドが無効になってないか確認
→Dynabookだと設定項目がない？確認できず。

5.Windowsのトラブルシューティング
→Windows設定のシステムからサウンドのトラブルシューティングを行う。
ドライバーに問題があるので再インストールしました✔　
と出るもインストールされてない。なんだそのチェックマークはｗ

６.タスマネージャーでRealtek HD Audio Universal Serviceが無効になってないか確認
→無効になってない。スタートアップで自動有効化になっているのも確認。

とまあこんな感じで色々とやってみたんですが一向に直らず。
これはもうWindowsの再インストールしか手はないのでは・・・と思ってたんですが、
ふと、そういえばPCにつなげているモニターのスピーカーからも音が出ていたような、と思い出す。

モニターのサウンドドライバーはRealtekとは別で、入っているグラフィックによるみたいです。
（インテル CPU 内蔵グラフィックならインテル、グラフィックカードならNVIDIA等）
うちのPCは内臓グラフィックなので、インテルのホームページにいき、自動でPCを判別してドライバーをダウンロードしてくれるインテルドライバー & サポート・アシスタントなるもので更新可能なドライバーを見つけてもらうことに。
しかし更新可能なドライバーの中にサウンドドライバーらしきものは無し。
インテルよ、お前もか・・・と落胆しつつ、とりあえず更新しとくか、とグラフィック系のドライバーを適当に更新してみる。

更新後、別の方法を探しながらふと画面右下に目をやると、

っておい！復活しとるやんけ！！！
あわててデバイスマネージャーを確認すると、
・HD Audio driver for Display Audio
・Realtek(R)Audio
の2つが追加されており、サウンドが有効になってます。（上のはモニター用）

グラフィックドライバーの更新にサウンドドライバーも含まれていたんでしょうか。
関係なさそうなRealtekもインストールされたのはどういうことなのか全くわかりませんが、とりあえず直ったからもういいや。

この方法は検索したどのサイトにも書かれていなかったので、
もし同じような症状に陥ってしまった方の手助けになれば幸いでございます。

それではまた！